Chi sono?

Eugenio V. Pandolfi. Albergatore, formatore, innovatore. Credo negli hotel come hub di comunità, credo negli hotel come simbolo di sostenibilità (anzi di rigenerazione), credo negli hotel come unione di persone con l’obiettivo di ospitare (non come venditori di camere).

Perchè iscriversi?

Perché in un settore come il nostro che lavora a testa bassa 24/7/365 a volte è importante alzare la testa. Questa newsletter, che esce ogni lunedì, vuole essere un breve momento settimanale per fare un piccolo ragionamento su un argomento relativo all’ospitalità.

Di cosa parlo?

Parlo di alberghi e di ospitalità. E di come dovrebbero funzionare. Di come dovrebbero comportarsi con gli ospiti. Di come dovrebbero importarsi con i membri del team. Di come innovare la propria risposta ai cambiamenti delle esigenze degli ospiti. Di filosofia alberghiera